🔒 KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 24.10.2025
Veri Sorumlusu: Eczadünyası
Web Adresi:
E-posta: [email protected]

1. GİRİŞ

Eczadünyası olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, ödeme, iletişim veya kampanya süreçleri sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
  
  

• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
  
  

• Ödeme ve fatura bilgileri
  
  

• Müşteri işlem kayıtları (sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep/şikayet kayıtları)
  
  

• Cihaz, tarayıcı ve çerez verileri (IP, giriş zamanı, oturum bilgileri)
  
  

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürün teslimi
  
  

• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
  
  

• Müşteri desteği, iade ve değişim taleplerinin yönetimi
  
  

• Kampanya, indirim ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onay verilmişse)
  
  

• Site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  
  

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  
  

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı şekilde aktarılabilir:

• Yasal yükümlülük gereği kamu kurumlarına,
  
  

• Ödeme altyapısı, kargo, muhasebe veya teknik destek sağlayıcılarına,
  
  

• Yalnızca hizmetin sunulması amacıyla, KVKK’ya uygun şekilde gerekli güvenlik önlemleri alınarak.
  
  

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Verileriniz; web sitesi, iletişim formları, e-posta, sosyal medya ve kargo süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
İşleme faaliyetleri şu hukuki sebeplere dayanır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
  
  

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  
  

• Açık rızanızın bulunması,
  
  

• Meşru menfaatlerimizin korunması.
  
  

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  
  

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  
  

• İşleme amacını öğrenme,
  
  

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  
  

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  
  

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  
  

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,
  
  

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
  
  

Bu haklarınızı kullanmak için, [email protected] adresine e-posta göndererek başvuruda bulunabilirsiniz.

8. GÜVENLİK VE GİZLİLİK

Sitemiz, 256 Bit SSL sertifikası ile korunmakta olup tüm veri alışverişi şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, yalnızca hizmet sunumu ve yasal zorunluluklar kapsamında işlenir.

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Aydınlatma Metni, yasal değişiklikler veya şirket politikalarımız doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman….adresinde yayımlanacaktır.